Hannover: Neue Sozialstation stärkt die List
Hannover: DRK-Sozialstation |
DRK-Einrichtung setzt „interkulturellen Schwerpunkt"
Die neue DRK-Sozialstation in der List hat ihre Arbeit aufgenommen. Leiterin dieser Einrichtung ist Sevtap Polat.
Pflegedienstleiterin Sevtap Polat ist in Deutschland geboren worden, ist dann aber die ersten elf Jahre ihres Lebens in der Türkei aufgewachsen. Deshalb liegt ihr besonders am Herzen, auf die kulturellen Hintergründe der Kunden und Angehörigen einzugehen.
„Menschen mit Migrationshintergrund haben oft andere Bräuche und Sitten, auf die meine Mitarbeiter und ich natürlich Rücksicht nehmen. Das bedeutet beispielsweise, dass wir Kunden nicht während der Gebetszeiten stören oder die Schuhe vor der Wohnungstür lassen, wenn es in einem Haushalt so üblich ist“,
erklärt Polat. Auch sprachliche Barrieren sollen die Betreuung der Kunden nicht einschränken.
Derzeit gehören fünf examinierte Pflegefachkräfte, eine Pflegehelferin und eine Verwaltungskraft zum Team von Polat. Polat: „Alle Mitarbeiter sprechen natürlich fließend deutsch. Aber zusätzlich können wir noch Beratungen in englischer, türkischer, russischer und polnischer Sprache anbieten.“
Zum Start der DRK-Sozialstation List werden 36 Patienten betreut. Bei steigender Patientenzahl sollen weitere Pflegefachkräfte eingestellt und damit möglichst die Sprachvielfalt erweitert werden. Außerdem möchte Polat die Betreuung von Menschen mit körperlichen und seelischen Behinderungen ausbauen: „Gerade für jüngere Menschen mit Beeinträchtigungen gibt es oft keine ausreichende Betreuungsmöglichkeit. Wir können in den eigenen vier Wänden konkrete Hilfe leisten.“
Die DRK-Sozialstation bietet in der List und den angrenzenden Stadtteilen neben der ambulanten Pflege und neben hauswirtschaftlichen Leistungen beispielsweise auch eine umfassende und kostenlose Beratung zur Pflegeversicherung, Entlastung für pflegende Angehörige von dementiell Erkrankten (Einzelbetreuung in der Wohnung), Angehörigenschulungen (individuelle häusliche Schulungen) und Verhinderungspflege an.
Da das Deutsche Rote Kreuz über ein flächendeckendes Netzwerk verfügt, haben die Kunden die Möglichkeit, viele Dienstleistungen (zum Beispiel Hausnotruf, Fahrservice und Hospizdienst) aus einer Hand zu bekommen. Natürlich gibt es auch eine enge Zusammenarbeit mit dem benachbarten DRK-Altenpflegeheim Am Listholze. Kontakt: DRK List, Leitung: Sevtap Polat, Telefon (05 11) 220 79 63. Telefax (05 11) 64 07 18 37. E-Mail:
sst-list@drk-hannover.de
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